Мариупольцы узнали секреты коммерческих чудес (ФОТО)

В Мариуполе свекла второго сорта  становилась в два раза  дороже по мановению поставщика товара в сетевой магазин

В 0629 обратилась женщина, которая заметила вечером 19 января, что сотрудница мариупольского сетевого магазина АТБ, расположенного на проспекте Ленина, перекладывает мелкую свеклу из ящика с ценником 3.59 гривен в ящик с ценником 7.15 гривен, где лежит крупный товар. Покупательница отметила, что на сделанное замечание  работница, создающая пересортицу, не отреагировала.

Купив свеклу 2-го сорта, пенсионерка отправилась домой.

Вечером 20 января женщина снова пришла в АТБ за покупками и обнаружила, что товар второго сорта так и перемешан со свеклой первого сорта.

 Отличием от предыдущего вечера являлось только то, что ценник на оба ящика с мелким  и смешанным товаром стоял один -7.15 гривен/кг.

Пенсионерка вызвала менеджера, рассказала о ситуации с перемешиванием различных сортов товара и попыталась выяснить причину такого волшебного подорожания свеклы второго сорта. По ее словам менеджер подчеркнула, что все соответствует документам и показала ей три распечатанных на принтере листа без подписей и печатей, которые менеджер назвала накладными и сертификатом качества товара.

В накладной № 27707 от 19.01.16 числилась свекла второго сорта по цене 3.59 гривен и первого сорта по цене 7.15 гривен.

В накладной № 27718 от 20.01.16 числился свекла только первого сорта по цене 7.15 гривен.

В представленом сертификате качества, который не имел обозначения, к товару какого числа поставки он имеет отношение, было указано, что фермерское хозяйство Дружба Арго из села Стара Гнилица, что в Харьковской области, поставила буряк первого сорта без ГМО. 

Пенсионерка начала высказывать возмущение, что при помощи пересортицы происходит искусственное завышение цены, на что менеджер дала ответ, что цены устанавливают поставщики и не покупателю решать что сколько стоит. Менеджер подчеркнула, что цена на весь товар одна и она составляет 7.15 гривен.

Покупательница  уточнила, что обращаться с ней стали грубо, подошедший охранник пригрозил, что выведет ее из магазина.  

Женщина прекратила общение с менеджером. Проявив настойчивость она взяла несколько штук мелкой свеклы и несколько крупной.

На кассе ее спокойно обслужили. Каждый пакет был взвешен отдельно и оплата принята за первый и второй сотр. По словам женщины, на вопрос кассира, правильно ли тот все посчитал, ей дали положительный ответ. 

0629 обратился за выяснением ситуации к менеджеру АТБ, которая сообщила, что в магазине партии товара не формируются, только принимаются от поставщиков расфасованным в сетках. Товар, принятый 20 января был выложен на прилавок по цене, указанной в накладной. Товар содержит, как мелкие, так и крупные клубни свеклы.
В документах на товар написано, что  эта свекла первого сорта. Поэтому он продается, согласно документации.

Менеджер сообщила, что инцидент с сотрудницей, перемешивающий мелкий и крупный товар был рассмотрен. Сотрудница хотела освободить полупустой ящик с товаром второго сорта, чтобы наполнить новой партией. Когда ящик был принесён к полке, товар второго сорта вернули на место из ящика первосортного буряка.

На вопрос почему свекла, которая стоила за день до этого 3.59, смешавшись с крупным товаром стал оцениваться, как первосортная, менеджер заявила, что таким товар поставляет производитель и это не компетенция работников магазина.

0629 обратился в мариупольский  отдел борьбы с финансовыми преступлениями управления защиты экономики НП и в Департамент экономики города с вопросом, имеет ли производитель законное право поставлять пересортицу по документам первого сорта и кто на данный момент уполномочен определять соответствие товара  сорту, указанному в накладной?

Нам сообщили, что контролировать соответствие сортности и качества товара обязана сторона, реализующая товар потребителю.

Продажа пересортицы по цене первого сорта является нарушением. В случае подобных нарушений покупатели могут обратиться в областное управление по защите прав потребителей.