Житель Донецка 68-летний шахтер Виктор Чернов приехал в Мариуполь, чтобы оформить справку переселенца и получать пенсию. Но в 2015 году ему приостановили выплату пенсии, и с тех пор мужчина обивает пороги пенсионных фондов.
В 2018 году у мужчины ухудшилось здоровье (последние несколько лет он практически не видит), и он переехал к родственникам в Винницу. Где обратился в местный пенсионный фонд с просьбой перевести пенсию на новый адрес.
И вот уже несколько месяцев Виктор Чернов не может оформить документы.
Еще в мае специалисты Винницкого пенсионного фонда направили запрос в Мариуполь с просьбой переслать дело Чернова, но в течение двух месяцев так и не получили ответа. Более того, специалисты Винницкого ПФ говорят, что вообще не могут дозвониться в Мариуполь. В итоге вынуждены были направить запрос в Мариупольский ПФ повторно.
Буквально на минувшей неделе они получили дело переселенца, но только в бумажном виде, электронное дело так и не переправили.
В Виннице разводят руками - снова не могут связаться с Мариуполем, не могут начать переоформлять пенсию. Отчаявшийся переселенец обратился за помощью в редакцию.
0629 связался с и.о. начальника мариупольского объединенного управления ПФУ в Донецкой области Ириной Кравец. Она пояснила, что, как правило, решение этого вопроса не должно занимать столько времени. “Возможно, задержка с документами произошла вследствие большой загруженности сотрудников Мариупольского пенсионного фонда”, - отметила Ирина Кравец и пообещала лично во всем разобраться.