Як відновити виплату: пенсіонери в окупації можуть пройти віддалену ідентифікацію

Пенсіонери з тимчасово окупованих територій (ТОТ) України можуть пройти процедуру віддаленої ідентифікації, якщо їм зупинили виплату пенсії.

Про це повідомив Уповноважений Верховної ради з прав людини Дмитро Лубінець.

Для того, щоб пройти процедуру віддаленої ідентифікації:

  • Необхідно зайти на вебпортал Пенсійного фонду України та авторизуватися за допомогою "Дія.Підпис" або електронного підпису, виданого банком.
  • Далі на вебпорталі обрати розділ "Заява на ідентифікацію в режимі відеоконференції", заповнити усі поля позначені зірочкою та вибрати найбільш зручний для вас спосіб відеозв'язку (Google Meet, Zoom чи інші платформи).

Процедура відеоідентифікації відбудеться не раніше ніж за 10 робочих і не пізніше ніж 30 календарних днів з дати подання заяви.

У разі виникнення труднощів із відновленням пенсійних виплат можна звернутися до Офісу омбудсмана за номером телефонів: 0 800 501 720, 044 299 74 08 або електронною адресою hotline@ombudsman.gov.ua.

Читайте також: Пенсійний стаж – під руїнами Маріуполя. З чим стикаються пенсіонери, щоб довести своє право на пенсію