Проблема хамского поведения кондукторов в городском транспорте Мариуполя остается актуальной.
Несмотря на обещание городского головы Юрия Хотлубея, озвученного им на Штабе обороны, бороться с перевозчиками, которые допускают хамское поведение по отношению к льготникам, ситуация не меняется.
Сегодня в редакцию 0629 обратился Сергей Лемешко, который рассказал, что в маршрутном такси систематически оскорбляют пассажиров. Инциденты происходят в маршрутных такси 24т и 25. Сергея, имеющего статус ветерана труда и девочку-сироту, которую он, как тренер, сопровождает на занятия, кондукторы выгоняют из автобуса. Мужчина хотел пожаловаться мэру, да вот куда - не знает.
Напомним, мэр пообещал, что будет собирать информацию о нарушителях, на основании которой транспорт будет сниматься с маршрутов.
Однако в настоящее время нет ни законодательной базы для того, чтобы данные обещания были выполнены, ни административных шагов для того, чтобы такая база появилась.
Понимая это, общественный совет Мариуполя разработал предложения, как проблему можно было бы решить.
Они предлагают на общественных началах организовать мониторинг качества услуг, предоставляемых перевозчиками. Данную систему будут оценивать по проекту "Тайный пассажир", которым может стать любой мариуполец, подавший заявку. Также общественный совет предлагает разработать систему штрафов для нарушающих закон перевозчиков и создать комиссию, оценивающую их работу.
Свои предложения общественники направили на рассмотрение городскому голове.