Каждый, кто когда-либо управлял интернет-магазином, прекрасно знает, насколько важным элементом электронного бизнеса является получение ценного трафика в интернет-магазине? Любой начинающий работу в электронной коммерции, спрашивает себя, как получить лучший трафик в интернет-магазине и каковы будут источники?
Органический трафик от Google.
Поисковый трафик Google является основным источником трафика практически для абсолютного большинства интернет-магазинов. Позиционирование сайта отвечает за органический трафик.
Можно разделить продвижение интернет-магазина на две ключевые области:
- активность сайта (связана с оптимизацией страницы), которые состоит из дизайна страницы для определенных ключевых слов, включая заголовки и описания отдельных страниц, уникальность контента, объем текста по отношению к контенту страницы, использование соответствующих заголовков, описание графики. Это чрезвычайно важный элемент, который часто недооценивают;
- работа вне сайта (за ней стоит стратегия контент-маркетинга), связанная с созданием ценных статей, страниц и сервисов. На основе доверенных ссылок, указывающих на ваш интернет-магазин, создаются резервные страницы с уникальным и ценным контентом. Речь идет не о средствах, на которых индустрия SEO стояла много лет назад, а только о ценных страницах, которые в первую очередь представляют ценность для пользователя, и для поисковой системы Google, где уникальность контента играет очень важную роль.
Ремаркетинг — обязательный атрибут для каждого интернет-магазина.
Элемент, который удивляет многих пользователей, работа которого заключается в том, что продукт, который пользователь просмотрел в данном магазине, внезапно появляется на всех страницах, является не чем иным как ремаркетингом. Он работает таким образом, что пользователь, который просматривает данный продукт в выбранном интернет-магазине и покидает сайт, будет видеть баннер (изображение товара) с этим товаром на других сайтах. Часто в этих случаях покупатели возвращаются в магазин и совершают покупку. Ремаркетинг составляет значительную часть оборота интернет-магазина.
Социальные сети.
Социальные медиа — это канал, который играет все более важную роль в продажах электронной коммерции, и в то же время растет очень динамично. Сила социальных сетей и рекламных возможностей просто потрясающая. В частности, самым популярным является Facebook и Instragram. Этот канал все чаще используется и в индустрии электронной коммерции, в частности с точки зрения ремаркетинга, то есть представления предложения продукта, которое пользователь уже видел в вашем интернет-магазине.
Google Adwords.
Реклама Google Adwords - элемент, используемый абсолютным большинством интернет-магазинов. В отличие от позиционирования, он дает немедленный эффект в виде размещения рекламы в поисковой системе Google. Раздел с рекламой размещается над результатами поиска.
Google Merchant Center
Инструменты, которые динамично развиваются, когда дело доходит до использования интернет-магазинами. Как и AdWords, он отображается в результатах поиска Google, за исключением того, что он расположен выше на странице, чем AdWords и представляет физический продукт в графической форме.
Почтовый маркетинг — построение базы подписчиков и общение с ними.
Почтовый маркетинг или популярная новостная рассылка многими уже считается умирающим видом. Но это не совсем так. Это канал, который дает самый высокий возврат инвестиций, обычно с очень хорошей конверсией по сравнению с другими каналами продаж. Чтобы получить максимальную отдачу от этого, существует соответствующая сегментация клиентов в зависимости от того, что они покупают. Здесь полезны решения в области автоматизации маркетинга, которые автоматизируют эти процессы, направляя персонализированный контент пользователям.
Почтовый маркетинг и новостная рассылка относятся к каналам с наивысшей эффективностью с точки зрения качества трафика.
Сайты сравнения цен.
Сравнение цен является ключевым источником трафика для многих интернет-магазинов. Обычно это менее прибыльная модель, потому что она основана, в частности, на конкуренции и борьбе с низкой ценой. Это решение особенно используется мультибрендовыми или специализированными магазинами, которые предлагают стандартизированные продукты, например, электронику, предметы интерьера или интернет-аптеки, для которых ограничения на рекламу означают, что веб-сайты сравнения цен становятся для них очень важным источником трафика. Это модель, которая подойдет для крупных компаний, розничных сетей, которые имеют очень хорошие условия покупки, благодаря чему они часто получают хорошую маржу даже по самой низкой цене.
Восстановление заброшенных корзин.
Что такое заброшенные корзины? В интернет-магазине это корзины, в которые пользователь добавил товары, но по какой-то причине не завершил процесс заказа, покинув сайт. Причин отказа от покупки может быть много: из-за высокой цены продукта, требований к учетной записи, сложного процесса заказа, медленной загрузки страницы и так далее.
Благодаря инструментам для восстановления заброшенных корзин вы можете вернуть часть "потерянных" клиентов обратно. Например, при разработке интернет магазина ставится модуль и система автоматически отправляет клиентам электронное письмо с такой информацией, как «Привет, мы видели, что вы не завершили свой заказ, но ваши продукты по-прежнему зарезервированы для вас, только теперь в течение 15 минут вы можете воспользоваться скидкой 5% на эту покупку».
Аукционные сайты
Аукционные сайты составляют около 50% всего рынка электронной коммерции. Это отличный источник для создания бренда и использования в качестве дополнительного канала продаж.
Как вы можете видеть, существует множество источников получения и восстановления трафика в интернет-магазине, а следовательно, и продаж, которые являются наиболее ценными, генерируя наибольшую конверсию и доходность. Каналы одного поколения продаж дадут нам намного лучшую конверсию, чем другие, а третьи — очень большой возврат инвестиций по сравнению с понесенными расходами, то есть ROAS (рентабельность инвестиций в рекламу). Что означает ROAS? Этот индикатор определяет, сколько дохода было получено выбранным каналом по отношению к понесенным финансовым расходам. ROAS (возврат инвестиций) является ключевым элементом измерения эффективности и результативности источников трафика. Он также называется индексом рентабельности маркетинговой деятельности. Это позволяет узнать прибыль от отдельных каналов в вашем интернет-магазине. Ключом к эффективности построения и оптимизации трафика интернет-магазина является тщательный анализ прибылей и убытков отдельно для каждого источника трафика и его постоянная оптимизация на основе полученной прибыли или бизнес-стратегии.
Источник: https://rubika.com.ua/