Термин «модернизация» можно перевести как «осовременивание». Говоря простыми словами, к модернизации относится любое внедрение нового технического решения, делающего механизм более функциональным.
Индустрия веб-разработки не стоит на месте. В этой сфере инновации появляются намного чаще, чем в других отраслях.
В практическом плане модернизация сайта входит в список мероприятий по технической поддержке. Техподдержка Битрикс облегчается тем, что команда разработчиков платформы чутко реагирует на тенденции рынка, отслеживает и своевременно внедряет все передовые решения для интернет-магазинов.
Поэтому для текущей модернизации интернет-магазина на Bitrix чаще всего достаточно подобрать и интегрировать, настроить один или несколько функциональных модулей и готовых решений из Маркетплейса.
Как часто нужно делать модернизацию сайта
Оптимально дорабатывать веб-ресурс «в ногу со временем». Как только на рынке возникла и благожелательно воспринята пользователями новая функция – желательно немедленно ее добавить.
- Задержка с внедрением новшеств снижает конкурентоспособность интернет-ресурса.
- Но и сильно опережать время нежелательно. Публика не любит выскочек. Большая часть потребителей негативно относится к появлению на сайтах функций и «виджетов», которыми непонятно как пользоваться и в чем их польза.
- Оптимально следовать за лидерами рынка.
На помощь, как всегда, приходит анализ конкурентов. ТОП соперников в своей торговой нише контролировать и мониторить нужно непрерывно.
Как только у наиболее эффективных проектов появилось что-то новое и статистика показывает, что целевая аудитория воспринимает новую возможность положительно – можно проводить модернизацию.
Эволюция интернет-магазинов
В качестве наглядного примера можно проследить развитие электронной коммерции за последние годы. Тем более, что вся «эволюция» интернет-магазинов практически прошла у пользователей среднего возраста на глазах.
- Первые магазины в сети представляли собой странички со списками товаров и контактными данными продавца. Чтобы купить товар, нужно было вступать в переписку по электронной почте либо созваниваться по телефону.
- «Вручную» торговаться через интернет достаточно неудобно. Поэтому очевидным новшеством должна была стать форма покупки на сайте с автоматическим отравление команды на отгрузку со склада.
- Чем проще и удобнее оформление и оплата покупки – тем больше продаж. Сократилась форма заказа. Клиентам начали предоставлять максимум способов оплаты. Банковские карты. Наличные курьеру. Электронные деньги.
- Целевая аудитория расширялась, что привело к росту востребованности доставки. Покупатели захотели отслеживать процесс доставки. Такую функцию быстро разработали и внедрили.
Современный интернет-магазин больше не похож на торговый зал с витринами, а превратился в инструмент поиска товаров по разным значимым параметрам. Цена. Цвет. Размер. Модель. Производитель.
Если сегодня интернет-магазин все еще выглядит как товарная витрина – требуется срочная модернизация.
Актуальные тенденции интернет-торговли
По мере роста количества магазинов в сети возросла и конкурентная борьба. Теперь уже потребовались новые функции для расширения возможностей SEO-оптимизации и маркетинга, рекламы.
В маркетплейсе Битрикс можно найти широкий выбор готовых решений для реализации систем веб-статистики и аналитики, ремаркетинга и ретаргетинга, автоматизации рекламных показов на сайте.
Когда постоянных покупателей становится больше нескольких десятков – обойтись блокнотом для поддержки взаимоотношений с клиентами ставится невозможно.
Для накопления персональных данных многих тысяч клиентов и автоматизации бизнес-процессов были разработаны 1С системы и CRM.
Следующим очевидным шагом представляется функционал для облегчения совершения покупок на мобильных устройствах. Целевая аудитория пользователей мобильного интернета уже доминирует в плане поиска и выбора товаров, но вот окончательно покупки завершаются на стационарных компьютерах.
Чтобы продолжать наращивать продажи, нужно сделать, чтобы покупать со смартфона стало легче, чем на ноутбуке.