С чего начать бизнес в ритуальных услугах Киева

Послуги

Что мы знаем о ритуальном бизнесе

Сейчас много людей ринулись в ритуальный бизнес, ведь им может заняться абсолютно каждый. Это может быть полноценный похоронный дом с полным спектром своих услуг, как например на этом сайте. Но по началу вам не нужно заморачиваться о штате сотрудников, транспорте, зале прощания, это всё можно брать в аренду. Ритуальные услуги в таком мегаполисе как Киев будут актуальны всегда. В данный момент смертность людей больше чем рождаемость, поэтому этот бизнес в Украине очень актуален. Особенно он актуален в крупных городах, где люди зарабатывают больше, и с лёгкостью расстанутся с нужной суммой средств.

Так же сильно на актуальность ритуального бизнеса влияет ситуация с COVID-19.

Самое тяжёлое - это поиск клиента. Между разными компаниями ритуальных услуг идёт настоящая война за покойника. Коментарии на эту тему нам дал владелец похоронного дома "Память" Вадим Евгеньевич Малиновский.

Что бы к вам шли клиенты у вас должны быть определённые особенности

• Большой спектр услуг - обо всём можно договориться в вашем офисе и решить все вопросы;
• Опыт работы - так клиенты будут больше вам доверять;
• Скорость получения документов - в течение одного-двух дней (в идеале одного дня);
• Художественное оформление похорон;
• Обряды для любого вероисповедания.

Что делает похоронное бюро

• Получение свидетельства о смерти и прочие справки;
• Омывание, бальзамирование, косметические услуги тела, подбор одежды конечно если они нужны;
• Предоставление гроба, свечей, покрывала;
• Если нужно, то изготавливает и доставляет венки, ленты, цветов и повязок;
• Памятники;
• В некоторых случаях кремация;
• Чистка помещения, где умер человек;
• Перевозка гроба, а также захоронение.

Не пытайтесь предлагать все услуги сразу. Уделите особое внимание качеству услуг, даже если их будет меньше. Когда ваш бизнес начнёт развиваться и идти в верх, то можно будет добавить новые услуги.

Какие вас будут ждать трудности

Первое - это похороны с небольшим бюджетом и минимальным количеством услуг. От одних таких похорон, вы будите получать прибыль 1-2 тысяч гривен. Это крайне мало и не даст вам сильно развивать бизнес на ритуальных услугах. Но вы и ваш бизнес будут чувствовать себя хорошо если к вам будут приходить люди со средним достатком, которые готовы заплатить хотя бы от 15 тысяч гривен.

Что стоить начать делать если к вам приходят люди с малым бюджетом?

Начать производить гробы или памятники, это привлечёт больше клиентов на начальном этапе.

Реклама для похоронного бюро

Большая часть ритуального бизнеса, который сейчас существует - это противозаконный розыск сведений об умершём. Чиновники чаще всего переступают через закон, разглашая конфиденциальные данные. Владельцы такого заработка строят хорошие связи с сотрудниками поликлиник и полиции, которые и предоставляют за деньги данные о кончине человека. Таких предпринимателей называют "черными". Именно они появляются перед дверью квартиры и звонят родственникам когда и суток не прошло.

Но есть и легальные способы поиска клиента. Это размещение рекламы в газетах, на стендах, досках объявлений и также в интернете. Можете сотрудничать с церквями, ведь клиентам нужен будет священник, который проводит душу умершего в последний путь.

Также хорошим вариантом будет создание и продвижение сайта. Ведь клиенты ищут информацию в интернете. Если ваше агентство будет делать гробы и т.д., то можно загружать ваши работы которые вы делаете на сайт, это будет своего рода примером для клиента, что бы он знал на что рассчитывать. Ещё работа телефона круглосуточно тоже будет полезной.

Ваши клиенты смогут порекомендовать ваше бюро своим друзьям и близким когда у них случиться горе. Если они останутся довольными вашим отношением, работой и ценами, то им не составит труда рассказать об этом ещё кому-то.

Ритуальные товары и услуги для начала бизнеса в Киеве

• Гробы из дерева - для типового гроба нужно семь-восемь прогонных метров ткани. Обыкновенный гроб в большинстве случаев можно будет изготовить в обычной мастерской. Гроб состоит из трёх вещей: это рукоятка с атрибутами, кровать и корпус.
• Металлический гроб - процесс создания такого гроба намного сложнее. Такой гроб делают при помощи пресса, разрубая большие листы на необходимые части. Потом эти части сваривают и добавляют кровать.
• Транспортировка гроба - к этому стоит подойти ответственно. Гроб крайне легко поцарапать пока его будут везти. Поэтому гроб нужно хорошо упаковать, обычно гроб оборачивают в большие листы бумаги.
• Изготовление фотографий на памятники - это самый лучший выбор для начала бизнеса, так как не требует практически никаких начальных вложений. Для начала берём нужную фотографию и редактируем её в фотошопе. Делаем фотографию чёрно-белой, увеличиваем размер и распечатываем на специальной бумаге. Приклеить фотографию к овалу и на фотографию наклеить прозрачную плёнку обычно не составляет труда для специалиста.

Набор персонала

К персоналу нужно подходить серьёзно. Сотрудников вы должны подбирать с крепкими нервами и морально стойких. Ведь им нужно будет общаться с родственниками умершего. Проявлять грамотность, внимание, тактичность - этим должны владеть ваши работники. Также некоторые клиенты могут вести себя раздражающе или вовсе отвечать неадекватно на обычные вопросы или мелочи. Особо важным будет сотрудник, который отвечает на телефонные звонки. Ведь учитывая тяжесть данной ситуации, лучше всего будет нанять девушку с тихим, спокойным голосом. Если у вас скромный начальный капитал, то не стоит сразу нанимать много персонала. Запомните персонал должен увеличиваться пропорционально прибыли.

Помещение для похоронного бюро

Большой офис для этого бизнеса вам не нужен. Оборудование которое вам нужно будет приобрести:
Рабоче место для сотрудников - стулья, стол; компьютер; принтер; телефон;
Для клиентов стоит приобрести - диван, кофемашину.
С таким набором оборудования начинает большинство предпринимателей, которые решились заняться этим бизнесом.
Также по закону ваше похоронное бюро не должно находиться в жилом доме и должно находиться в 50 метрах от частных домов, школ, садиков и т.д.
Данный бизнес не будет вам приносить прибыль если вы откроете его где-то за городом. Ведь пока клиент будет добираться до вас, он встретит ещё десять таких бюро и зайдёт в какое-то из них.

Какой должен быть бюджет на открытие своего ритуального агентства

1. Помещение в аренду - пятьдесят тысяч гривен;
2. Оформить помещение - шестьдесят тысяч гривен;
3. Закупка оборудования и товара - пятьсот тысяч гривен;
4. Зарплата для ваших сотрудников - тридцать тысяч гривен;
5. Реклама агентства - пятьдесят тысяч гривен.
Дополнительно в расходы можно вписать: Услуги священника, аренда машины, музыкальное сопровождение и т.д.. Но это сугубо индивидуально. Также если ваше агентство будет самостоятельно делать гробы, венки, траурные ленты, то нужно будет ещё приобрести специальные станки, дополнительное оборудование и инструменты. И помимо стандартных услуг стоит раздумывать про оригинальные дорогостоящие похороны. Ведь к вам могут зайти серьёзные люди при солидных деньгах и могут заказать что-то не обычное, возможно даже похороны домашнего питомца, да и такое бывает.

Главное быть оригинальным

Нужно выделяться среди конкурентов - других операторов рынка ритуальных услуг. Придумывать акции, скидки или бонусы. Например при покупке металлического гроба, памятник в подарок. Но самое главное не перегибайте палку с этим и думайте головой.

Окупаемость бюро ритуальных услуг

Всё зависит от количества клиентов, услуг которые они будут брать и ваших цен.
Средняя цена за организацию похорон выйдет в 15-20 тысяч гривен. Если за месяц у вас хотя бы будут десять клиентов, то прибыль будет где-то пятьдесят тысяч гривен.