Многие граждане с удовольствием воспользовались бы услугой аренды авто, но опасаются, что им предоставят неисправную или сломанную машину. Потенциальные клиенты интересуются, каков риск заразиться коронавирусной инфекцией, если предыдущий водитель мог быть ее носителем.
Сервис «RentDrive» гарантирует полную исправность арендованного авто
Журналисты провели собственный эксперимент перед подписанием договора аренды. Для начала поинтересовались у представителей киевской автопрокатной компании (сайт rentdrive.ua), и в ходе интервью узнали какие этапы подготовки проходит автомобиль, прежде чем его сдадут в аренду?
От визуального до тщательного технического осмотра
Удобный и доступный по цене прокат автомобилей в Киеве, это полностью налаженный сервис с гарантией индивидуального подхода к потребностям каждого клиента. Стоит отметить, что собственный автопарк компании постоянно проходит обязательный плановый технический осмотр и необходимое регулярное сервисное обслуживание. В зависимости от сезона происходит замен зимних и летних шин. Все авто, от эконом-класса до машин премиум сегмента, электрокаров, VIP внедорожников застрахованы по КАСКО и ОСАГО. К тому же различного класса и модификации автомобили возрастом 1-3 года имеют не слишком большой пробег. Автопарк насчитывает свыше сотни удобных и комфортабельных машин, ассортимент которых постоянно пополняется новыми моделями.
Прежде чем подать авто новому клиенту, сотрудник компании проводит внимательный визуальный осмотр, после чего инженер-механик профессионально проверяет технику. В ходе технического осмотра проверяется:
- уровень масла и тормозной жидкости;
- достаточное количество горючего в баке;
- давление шин;
- работа всех осветительных приборов, фар.
После осмотра работа авто проверяется непосредственно на дороге и только потом передается клиенту, заказавшему прокат автомобиля.
Обязательная мойка арендованного авто и проведение полной дезинфекции
Гарантия достойного сервиса и качественного обслуживания распространяется, в том числе на абсолютную чистоту арендованного авто, как снаружи, так и внутри. После обязательной мойки машина проходит обработку специальными дезинфицирующими средствами, уничтожающими вирус COVID-19. Риск инфицирования во много раз ниже, если бы пришлось перемещаться по городу на общественном транспорте или ехать на такси.
Чтобы в полной мере обезопасить клиентов, особенно людей, путешествующих с семьей, проводятся все необходимые меры предосторожности. Санитарная обработка внутри салона включает:
- полную обработку антисептиком;
- очищение чехлов и ковриков;
- дезинфекцию всех поверхностей;
- протирание торпеды и стекол;
- обработку дезинфицирующим раствором рулевого колеса, всех контактных поверхностей.
Соблюдение всех гигиенических требований является гарантией безопасной эксплуатации авто в Киеве. После каждого клиента авто не только дезинфицируется, но и проветривается. Компания РентДрайв дорожит своей репутацией, все ее сотрудники пошли полную вакцинацию, что подтверждают сертификаты соответствующего образца.
Идеальное состояние авто с исправностью всех механизмов
При возникновении любого форс-мажора в дороге, арендованное авто отправляется в сервисный центр для устранения неисправностей и дефектов. Клиенту предоставляется идентичная машина из того же сегмента, причем услугу оплачивает компания. Менеджеры «RentDrive» предлагают своим клиентам круглосуточную поддержку, сервис работает 24/7, без выходных. Профессиональная клиентская поддержка – это забота о комфорте клиентов, с возможностью предварительной договоренности об установке дополнительного оборудования, включая GPS-навигатор бустер или детское автокресло.
Дополнительное оборудование и оплата проката авто
Если клиент не знаком с инновационным оснащением, то менеджер подскажет все нюансы использования нового оборудования. Единственным препятствием невозможности проката автомобиля может стать отсутствие водительского удостоверения, возраст клиента до 21 года или стаж вождения менее двух лет. Для удобства оплаты услуг проката, сервис предусмотрел различные способы оплаты аренды авто. Клиент сможет расплатиться наличными, или произвести безналичный расчет. «Рентдрайв» принимает онлайн-платежи, переводы на банковский счет.
При личном общении с сотрудниками сервиса, хочется отметить высокий профессионализм команды, вежливость и хорошие манеры персонала. На все вопросы, мы получили полную и конкретную информацию, касающуюся условий аренды машин, проведения технических осмотров авто и всех этапов дезинфекции внутри салона. Можем с уверенностью сказать, что нас полностью удовлетворил уровень предоставляемых услуг, клиентская поддержка и доступная ценовая политика компании. Если вы еще сомневаетесь брать ли авто в прокат, то наш совет однозначен, не упускайте возможность быть в нужном месте в нужное время или путешествовать по стране во время командировки или отпуска.