Не каждая компания имеет развитую страницу в соц. сетях. На это не хватает бюджета, времени, ресурсов либо просто руководство не видит в этом смысла. Но таргетированная реклама интересует многих, потому что это эффективный инструмент для увеличения продаж и результат можно увидеть здесь и сейчас, а не в долгосрочной перспективе, как с SMM. О том, стоит ли запускать таргетированную рекламу в Facebook и Instagram, если не ведутся страницы, расскажем подробнее.
Кстати, если вам будет нужна помощь специалистов, то ребята из Trendo помогали нам писать материал. Переходите по ссылке, чтобы оставить им заявку и получить бесплатную консультацию по Facebook таргетингу.
Специфика таргетированной рекламы
Преимущество рекламы в Facebook в том, что ее можно запускать, имея несколько подписчиков и пару постов. Это самостоятельный рекламный канал, который не зависит от качества ведения страниц. Но его эффективность относительно наполненности страниц зависит от сложности продукта и целевой аудитории:
-
Простой продукт или горячие лиды, готовые купить прямо сейчас. В таком случае SMM вообще не нужен. Клиенты увидят рекламу в ленте и перейдут по ссылке прямо на ваш сайт, не взаимодействуя со страницей бренда. На конверсию здесь в большей степени будет влиять качество сайта — скорость загрузки, доступность и релевантность контента, ассортимент.
-
Сложный продукт с долгим циклом покупки или ЦА, которая интересуется продуктом, но еще не имеет сформированной потребности в нем. Здесь важно подкреплять интерес пользователей качественным контентом, развеивать сомнения наличием отзывов и большого количества подписчиков. Те, кто не готовы купить прямо сейчас, могут подписаться на вашу страницу, следить за новостями и через некоторое время примут решение о покупке.
Для товарной рекламы в Facebook или динамического ретаргетинга тоже не имеет особого значения, ведутся ли страницы в соц. сетях. На прямые продажи с рекламы это никак не повлияет, но может принести пользу в случае с ассоциированными конверсиями (это те конверсии, в которых реклама не являлась последним шагом в цепочке, приведшей клиента к покупке, а только одним из).
Минимальные действия, необходимые для таргета
Если нет желания заниматься ведением страниц, важно минимально подготовить страницу к переходам в нее потенциальных клиентов:
-
Использовать понятное лаконичное название, которое ассоциируется с вашим продуктом.
-
Поставить иконку профиля. Важно, чтобы это было простое изображение без сложных элементов, по которому с первых секунд было понятно, с чем связан бизнес. Это может быть логотип компании, изображение товара или узнаваемый элемент, ассоциирующийся с вашим брендом или бизнесом.
-
Поменять адрес страницы на созвучный с ее названием или повторяющий ссылку на сайт.
-
Заполнить описание (в Facebook) или био (в Instagram). Здесь нужно простыми словами описать, чем вы занимаетесь и чем можете быть полезными целевой аудитории. Не стоит тратить полезное место под никому не интересную историю создания компании, перечислите в этом блоке УТП или, как минимум, укажите перечень услуг.
-
Заполните поля о контактных данных — клиент должен легко найти способ связаться с вами, оформить заказ или получить ответы на вопросы.
-
В бизнес-профиле Instagram обязательно создайте несколько разделов Highlights (вечных сториз), в которых опубликуйте фото товара, отзывы, информацию и доставке и оплате и все остальное, что поможет клиенту принять решение о покупке.
-
Опубликуйте приветственный пост, в котором рассказываете о том, кто вы, почему нужно заказать именно у вас. Если не планируете вести активно соц. сети, можно об этом тоже упомянуть — что здесь контент обновляется не часто, но на сайте или по телефону можно получить всю актуальную информацию.
Таким образом, наличие живой и наполненной страницы в соц. сетях необходимо только в том случае, если у вас сложный товар и для принятия решения о покупке нужно несколько касаний с брендом. В таком случае контент поможет развеять сомнения и подтолкнуть к целевому действию.