Бывают ситуации, при которых должники не имеют возможности отстаивать свои права в спорах с банками до суда или до погашения всей суммы кредита. Обычно это касается старых обязательств, проданных под залог. В такой ситуации ключевым решением будет переговорная процедура, которая приведет к выработке условий удобного погашения задолженности. Оно должно осуществляться с учетом произведенных должником платежей и перечислением, например, процентной части обязательства.
Специалисты кредитного сайта FinProm отмечают, что при ведении переговоров с кредитором необходимо иметь соответствующие навыки, знание которых обеспечит выгодные для должника условия.
Что необходимо знать перед началом переговоров?
Мы, как сторона, представляющая заемщика, должны иметь в виду, что нам придется пойти на компромисс. В любом случае понадобится провести платежи на условиях, указанных в договоре. Результатом переговоров могут стать выгодные для должника условия, например, списание процентной части обязательства, которая иногда превышает основную сумму кредита.
Прежде чем приступить к переговорам с кредитором, необходимо детально проанализировать структуру долга и разработать на основе полученных данных предложение, позволяющее погасить долг. При этом важно понимать свои финансовые возможности. Это необходимо для того, чтобы мировое соглашение фактически привело к отказу от принудительного взыскания и добровольному, планомерному погашению долга.
В любом случае у вас есть право обратится для защиты своих прав в Национальный Банк Украины, который регулирует работу банков и МФО.
Как вести себя с жестким переговорщиком?
Переговоры с банками сопряжены со многими трудностями, поскольку они прибегают к помощи профессионалов. Банковские договоры и расчеты подчиняются требованиям, которым должен соответствовать заемщик. Прежде чем начинать переговоры о реструктуризации кредита, стоит воспользоваться поддержкой эксперта в области банковского права и финансовых рынков. Он сможет увидеть в договоре неясные или несогласованные положения. В итоге банк будет более внимателен к нашим запросам на расчеты.
Анализ финансового положения
Прежде чем мы начнем переговоры с кредитором, хорошо бы определить сумму обязательства вместе со структурой долга:
-
сколько мы должны по основному долгу;
-
сколько начислено процентов за просрочку платежа.
После того, как мы составили список кредиторов, мы должны также определить наши реальные финансовые возможности, т.е. определить, сколько за вычетом текущих расходов на содержание мы сможем выделить на погашение долгов. Этот шаг важен, потому что договоренности, сделанные на данном этапе, станут отправной точкой для первоначальных предложений по урегулированию и выбора тактики переговоров.
Первоначальное предложение об урегулировании
После того, как мы в процессе финансового анализа установили предварительное предложение о погашении, нам следует подать заявление о расчете. В начале стоит передать кредитору общее заявление, указав нашу готовность расплатиться. Необходимо описать в нем свое финансовое положение. Также обязательными являются документы, подтверждающие наши фактические возможности.
Предложение кредитора
Важно находиться в контакте с кредитором, чтобы он был уверен в нашем намерении договориться. Мы должны отвечать на звонки и переписку с предложениями банка. Так удастся выработать условия погашения, которые устраивают обе стороны. Наше отношение к ситуации способно повлиять на окончательный выбор формы соглашения и, что более важно, на подход кредитора к делу. Если мы будем надежными клиентами в его глазах, банк, безусловно, с пониманием отнесется к нашей ситуации.
Выполняйте положения мирового соглашения
Если вы не в состоянии выполнить положения мирового соглашения, не стоит начинать переговоры. Подписание такого документа без намерения следовать его пунктам может негативно сказаться на отношениях с кредитором. Невыполнение обязательств по мировому соглашению также имеет негативные процессуальные последствия.
Если же переговоры закончились подписанием соглашения, важно правильно произвести расчет. В случае проблем с погашением надо проинформировать об этом кредитора и согласовать дату платежа. Если мы не сможем должным образом выполнить положения мирового соглашения, банк может расторгнуть мировое соглашение, а затем передать дело в суд.