Жить без бытовой техники невозможно. Холодильники, электрические и газовые плиты, микроволновые печи, стиральные машины – это наши незаменимые помощники, поломка которых чревата потерей нервов и денежных средств. Чтобы обойтись малой кровью, необходимо правильно подбирать мастерскую, которая поможет устранить неполадки.
Сегодня таких компаний – великое множество? Какая из них надежная, а какая не очень, определить бывает достаточно проблематично. Что следует учитывать, прежде чем доверять свою технику незнакомым людям? Прежде всего, их профессионализм. Определить его поможет источник информации, такой, как сарафанное радио и Интернет. Если перейдете на страницу сайта компании, вам сразу станет ясно, насколько крепкие профессионалы в ней трудятся.
Обращайте внимание на отзывы клиентов, которые лучше всякой рекламы расскажут вам о том, что умеют делать мастера той или иной компании по ремонту бытовой техники. Расспросите своих друзей и знакомых по поводу того, в каких мастерских чаще всего обслуживаются они. Если мастерская действительно хорошая, то и отзывы о ней будут самые лучшие.
Позвоните в компанию и расскажите о своей проблеме. Если фирма солидная, то ремонтники незамедлительно примут заявку и отправятся по указанному адресу. И еще: если разговор с вами ведут приветливо, то это говорит о том, что клиентов там ценить умеют. Это также гарантирует благоприятный исход ремонта. Поинтересуйтесь, дается ли гарантия на выполненные работы. Если нет, то поищите другую компанию.
В том случае, если у вас есть желание, можете приехать в мастерскую сами. В хорошем центре по ремонту всегда полным-полно бытовой техники. Если вы таковой не обнаружили, то это – плохой знак. Наличие у специалистов сертификатов подтверждает их профессионализм. Так что обратите внимание и на этот факт, либо его отсутствие. Расскажите мастеру о проблеме. Если он потребует предоплату еще до того, как проведет диагностику, то покиньте заведение незамедлительно.
Не забывайте о том, что бесплатный сыр – только в мышеловке. Но при этом также помните, что высокие цены – это еще не залог качественного обслуживания. Ценовая политика должна быть умеренной. Даже в том случае, если в мастерской работают гении своего дела. Даже при доступных ценах сервис должен быть на уровне. Вам могут предложить транспортные услуги, которые придется оплачивать отдельно. Это обычная практика, и расценки на перевозку техники также должны быть не выше, чем в среднем по городу.