Провал работы МФЦ. Почему у россиян не получается заменить украинский ЦПАУ, - ФОТО

1 сентября в Мариуполе оккупанты завершили ремонт разрушенного ими центра предоставления административных услуг Левобережного района. Открыли там российский аналог - МФЦ (на русском - многофункциональный центр). Мариупольский ЦПАУ был крупнейшим в Донецкой области и самым эффективным, потому что предоставлял более сотни различных административных услуг. А вот российский МФЦ мариупольцев разочаровал.

"Россияне научились делать неплохие ремонты, по крайней мере внешнюю картинку делают, а по сути - ноль. В Украине как было. Приходишь в ЦПАУ, и тебе здесь, на месте, все оформляют, на месте за услугу оплатил, сфотографировался, документы из баз подгрузили - и все. Приходи за готовыми документами. А здесь немного отремонтировали, а по сути - советский совок. Ничего не могут, бумажек нужна куча. Бесконечные очереди, никакой электронной очереди. Ну совок он и есть совок", - жалуется мариуполец Валерий Д.

"Второй день как открылось МФЦ на "Союзе", работают 6 окон из 16. Возле каждого работника стоят новые принтеры, однако заставляют людей делать ксерокопии самостоятельно, где-то в другом месте, и приходить уже с ксерокопиями, говорят, что если вдруг у них закончится краска, кто будет ездить заправлять принтеры. На входе в МФЦ уже встречают с очередным списком на очередь. Опять нет электронной очереди, электронной записи. Что за приколы такие?", - пишет Мария П.

"Стены новые, проблемы те же самые. Пойдите, получите справку, и еще справку, и ксерокопию сделайте, и перевод. А мы уже у вас пакет документов примем. Вот такой сервис. Одно название - МФЦ", - говорит Наталья Ж.

Напомним, крупнейший центр предоставления админуслуг в Донецкой области был открыт летом 2019 года. Он возник на месте бывшего кинотеатра "Союз", заброшенного и заброшенного.

Провал работы МФЦ. Почему у россиян не получается заменить украинский ЦПАУ, - ФОТО, фото-1

Деньги на реконструкцию собирали в складчину. Общая стоимость проекта - более 100 млн. гривен. Из городского бюджета выделено более 45 млн. гривен, средства Государственного фонда регионального развития - 28 млн. гривен. Группа Метинвест предоставила на реконструкцию помещения и строительство фонтана почти 20 млн. гривен. USAID выделил 500 тысяч долларов на оборудование центра.

На открытие "Мультицентра" прибыл только что избранный Президент Зеленский.

В марте 2022 года был разрушен и ограблен.